打开淘宝网站，在首页上可以看到一个明显的变化，在销售所有类目中，保险成为其中的一类。目前在淘宝上销售保险的保险公司有泰康人寿、阳光保险集团和华泰保险三家。

    如果客户有意投保，只需像平时淘宝购物那样，点击购买，输入姓名、身份证、电子邮箱等，用支付宝支付保险费。目前，淘宝保险平台上销售的产品主要是人身意外险，包括交通意外险、旅游意外险和综合意外保险。

    记者在淘宝保险平台看到，大多数保险产品的价格与线下相比都有一定折扣。同时，保险公司也可以在现有主产品基础上，提供不同档次的保障内容和价格供客户自由选择。如华泰保险一款保障为100万元的全年航空意外险，保费仅为88元。

    此外，用户还可以自主选择保障为200万、300万、500万或1000万的同款产品，保费会根据保障额不同自动调整。最便宜的一款保险是3、7、14天档的可选意外伤害保险，选择最低的保障利益仅需要5元钱。最贵的一款保险是华泰保险的自驾车意外伤害保险，保障额度为50万元，保费为350元。

    记者看到，尽管保险价格比较便宜，但成交量不是很高，各家保险公司的小店经营了不到一周，保单仍多是个位数，销量最多的一款产品不过12单。

    网上淘保险“靠谱”不？

    相信有不少人对于这样的网络投保还是不太放心，毕竟“看得见、摸不着”，真要买保险的话，宁可选择亲自到保险公司与保险代理人了解相关详情，其实，业内人士说，网上操作也可以完成选择保险的必要程序。

    以淘宝网为例，进入保险产品连接，选择保险品种，就会出现保费测算、保险基本信息、价格等，其中的“温馨提示”和“理赔案例”还会以实际事例解读保险产品的作用。投保流程可简单概括为选定险种——立 即 投 保——填写订单——付款——投保成功。最后，系统会生成电子保单作为凭证，而如果投保人希望收到纸质文本，保险公司将保单快递过来，投保人不会因在网上交易而承担风险。

    阳光保险重庆分公司副总经理宋健民：“由于保险产品本身相对的特殊性，我们会用相对简单一点，客户容易明白和理解的产品，比较会让客户接受。”

    此外，大部分网上保险产品的价格与普通渠道相比有一定折扣，而且淘宝发挥其优势，可以在网页上详细介绍各家保险产品的保障内容等各种详情，客户可自由选择保险产品，还能在做决定前轻轻松松的货比三家。

    阳光保险重庆分公司副总经理宋健民：“通过网络（销售）这种方式，是保险公司直接面对客户，就少了一些销售的中间环节。那么客户获得保单的成本会低一点。”

    据宋健民介绍说，以往保险公司也曾经在自己的官方网站上开辟了网上销售，由于点击量的原因，销售量一直不高。现在和专业的网上商城合作还是第一次。这可以说是保险公司重新开辟了新的代理渠道，或者是销售渠道。

    阳光保险重庆分公司副总经理宋健民：“随着广大网络消费者对，网络来购买保险这种方式的认同，这个市场会越来越大。”

    09年，淘宝注册客户高达1.8亿，交易额达2,000亿元，其计划今年交易额翻一番至4,000亿元，其中80%的淘宝注册客户是18-35岁的年轻人群，且多数拥有较成熟的网上消费经历。相比之下，保险业的电子商务化程度大大落后，国内08年保险业保费收入达9,784亿元，仅有不到1%来自于电子商务渠道的销售，此次双方的合作，无论是保险公司或者是淘宝网，可谓大有商机可发掘。

    对于保险的在线销售，淘宝方面表现低调，他们表示，这个保险平台暂时属于试运行阶段，不会对此发表任何意见。业内人士预计，随着平安、太平洋等公司下一步也将加入“店主”行列。淘宝卖保险将成为保险公司销售的一种新趋势，预计全球保险业务在今后10年内，将有31%的商业险种和37%的个人险种交易在网上进行。

    按照马云的说法，大淘宝战略将打通“制造——批发——零售——服务”，让所有的网商在网络平台上的营销、支付、物流以及技术问题都顺畅无阻。